毅雄在技术工作方面有丰富的经验，并编写了以下类型的文档:

  • 形容他创建的软件和自动化解决方案（如自动化报告系统）
  • 如何使用软件（如将公司的电子邮件帐户添加到雷鸟客户端）
  • 进行调查和评估测试
  • 如何使用办公室专用设备（例如批量OMR扫描仪、纸张整理机）

一旦毅雄理解了系统是如何工作的，他就能够为非技术人员提供简单而清晰的解释。